సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు రోజురోజుకూ నాసిరకంగా తయారవుతున్నాయా? యూజర్లను ఒకసారి లాక్-ఇన్ చేసిన తర్వాత డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు తమ సేవలను దారుణంగా దిగజార్చుతాయనే భావన ప్రపంచవ్యాప్తంగా వ్యాపించింది. అయితే ప్రముఖ వెంచర్ క్యాపిటల్ సంస్థ ఎ16జెడ్ (a16z) ప్రచురించిన ఒక పరిశోధనా వ్యాసంలో ఎన్‌వైయూ ప్రొఫెసర్ రూబీ థెలాట్ ఈ వాదనను తీవ్రంగా ఖండించారు. ఎన్షిట్టిఫికేషన్ అనేది కేవలం ఒక అపోహ మాత్రమేనని, వాస్తవానికి ప్రజలు సోషల్ మీడియాను గతంలో కంటే ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారని మరియు దానిని ఎంతో ప్రేమిస్తున్నారని ఆయన వాదించారు. ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు పాడైపోలేదని, మన వయస్సు మరియు ప్రాధాన్యతలు మారడం వల్ల ప్లాట్‌ఫారమ్ నార్సిసిజమ్ అనే భ్రమతో మనం ఇలా అనుకుంటున్నామని ఆయన పేర్కొన్నారు. వయసు మళ్లిన యూజర్లు తమకు అనుగుణంగా యాప్‌లు పనిచేయాలని కోరుకోవడం సరికాదని, యువత మరియు ఇతర దేశాల ప్రజలు ఇన్స్టాగ్రామ్, టిక్‌టాక్ వంటి యాప్‌ల ద్వారా ఎంతో ప్రయోజనం పొందుతున్నారని వ్యాసంలో వివరించారు.

ఈ వాదనను బలపరచడానికి అమెరికన్ కస్టమర్ శాటిస్‌ఫాక్షన్ ఇండెక్స్ (ACSI) ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ స్టడీ 2026 డేటాను ప్రస్తావించారు. మొత్తం 30,886 మంది కస్టమర్లను సర్వే చేసిన ఈ నివేదికలో, సోషల్ మీడియాపై కస్టమర్ సంతృప్తి 1 శాతం పెరిగి 100కి 75 పాయింట్లకు చేరింది. యాప్‌ల లోడింగ్ స్పీడ్, అప్లికేషన్ క్వాలిటీ, నావిగేషన్ సులభతరం కావడం వంటి సాంకేతిక అంశాలలో యూజర్లు 68 నుండి 84 మధ్య అధిక స్కోర్లు ఇచ్చారు. పైగా మెటా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఇటీవల తమ చరిత్రలోనే తొలిసారిగా 20 మిలియన్ల యూజర్ల తగ్గింపును చవిచూసినప్పటికీ, నేటికీ బిలియన్ల కొద్దీ యూజర్లతో లాభాల్లో దూసుకుపోతున్నాయని డేటా చెబుతోంది.

అయితే సాంకేతిక వేగం పెరిగినంత మాత్రాన ప్రజలు సోషల్ మీడియాను ప్రేమిస్తున్నారని అర్థం కాదని విమర్శకులు తిప్పికొడుతున్నారు. సెర్చ్‌లైట్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఇటీవల నిర్వహించిన సర్వే ప్రకారం ఓటర్లు అత్యధికంగా సోషల్ మీడియా సమాజంపై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతుందని విశ్వసిస్తున్నారు. అలాగే ఎమర్సన్ కాలేజ్ నిర్వహించిన పోల్‌లో ఫేక్ న్యూస్ వ్యాప్తికి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లే ప్రధాన కారణమని తేలింది. క్యాటో ఇన్‌స్టిట్యూట్ 2021 స్టడీ ప్రకారం 75 శాతం మంది అమెరికన్లు సోషల్ మీడియా కంటెంట్ మోడరేషన్ నిర్ణయాలను అస్సలు నమ్మడం లేదు. రాయిటర్స్/ఇప్సోస్ ఆగస్టు సర్వే ప్రకారం 35 శాతం మంది సోషల్ మీడియా వల్ల మానసిక ఒత్తిడికి గురవుతున్నామని, 52 శాతం మంది తాము పరిమితికి మించి సమయాన్ని వృథా చేస్తున్నామని అంగీకరించారు. ప్యూ రీసెర్చ్ పోల్‌లో 60 శాతం మంది 16 ఏళ్ల లోపు పిల్లలకు సోషల్ మీడియాను పూర్తిగా నిషేధించాలని డిమాండ్ చేశారు. పిల్లల భద్రతను ప్రమాదంలో పడేసే ఆరోపణలను ఎదుర్కొంటూ మెటా సంస్థ ఏకంగా 17 బిలియన్ డాలర్ల జరిమానాలు చెల్లించడానికి మరియు నిబంధనలను సవరించడానికి అంగీకరించింది. ఉపాధి కోసం లింక్డ్‌ఇన్, పిల్లల పాఠశాల వార్తల కోసం వాట్సాప్ వంటివి వాడటం అవసరమైంది తప్ప, ప్రజలు వాటిని ఇష్టపూర్వకంగా ఉపయోగించడం లేదని స్పష్టమవుతోంది. సాంకేతిక వేగం, ప్రకటనల ఆదాయం పెరిగినంత మాత్రాన డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు నాణ్యతను కాపాడుతున్నాయని అనుకోవడం పొరపాటే.

 

 

 

is social media getting worse tech study,social media user satisfaction survey 2026.